Découvrez le parcours de Sébastien !

Business Analyst depuis 18 ans, Sébastien a construit son parcours autour de l’analyse fonctionnelle et des échanges entre les équipes métiers et techniques. Après avoir débuté dans le développement, il s’est progressivement orienté vers un rôle à l’interface des différents acteurs d’un projet, avant de rejoindre Infotel pour découvrir un nouvel environnement.

« Le fait d’être auprès des métiers, c’est ce qui m’a tout de suite plu »

Sébastien a commencé sa carrière en contrat de professionnalisation au sein d’une ESN. Après une première année en tant que développeur, il a rejoint une mission de formation des utilisateurs sur un important projet destiné aux ministères de l’État. Il a ensuite découvert le conseil auprès des maîtrises d’ouvrage, une expérience qui a marqué un tournant dans son
parcours.
« Le fait d’être auprès des métiers, de comprendre leur fonctionnement et leurs attentes, c’est ce qui m’a tout de suite plu. »

« Le Business Analyst est le lien entre le métier et l’équipe technique »

« Il faut savoir changer de casquette en permanence pour comprendre les besoins, les approfondir et les transmettre aux développeurs. »
« Il ne faut pas être uniquement un réceptacle des besoins. Il faut les analyser, les confronter et parfois pousser le métier dans ses retranchements pour vérifier que tous les cas de figure ont bien été envisagés. »

« Nous sommes obligés de comprendre leur fonctionnement pour poser les bonnes questions »

Depuis son arrivée chez Infotel, Sébastien intervient sur la refonte d’un logiciel d’assurance automobile pour un acteur majeur du secteur. Il étudie le fonctionnement de l’offre existante afin de conserver les éléments indispensables, tout en intégrant de nouvelles évolutions réglementaires et fonctionnelles.
Au sein d’une équipe organisée en mode Agile, il rédige les user stories, anime les ateliers avec les représentants métiers et travaille quotidiennement avec les autres Business Analysts et les équipes techniques de la squad.
« Ce qui m’intéresse, c’est de découvrir de nouveaux métiers. Nous sommes obligés de comprendre leur fonctionnement pour poser les bonnes questions et accompagner les utilisateurs dans l’expression de leurs besoins. »

« Il faut savoir changer de casquette en permanence pour comprendre les besoins, les approfondir et les transmettre aux développeurs. »

« Il ne faut pas être uniquement un réceptacle des besoins. Il faut les analyser, les confronter et parfois pousser le métier dans ses retranchements. »

« J’ai senti que mes compétences étaient valorisées »

Après 18 années passées au sein de la même entreprise, Sébastien a choisi de rejoindre Infotel afin de découvrir un nouvel environnement. La diversité des missions proposées, la présence de clients majeurs et la qualité des échanges avec les équipes ont notamment participé à sa décision.
« Dès le premier entretien, j’ai senti que mes compétences étaient valorisées et que mon profil répondait à un véritable besoin. J’ai compris que je pouvais apporter mon expérience aux équipes. »
Aujourd’hui, Sébastien souhaite approfondir sa maîtrise des méthodes Agiles et développer son expertise dans le secteur de l’assurance.

« Il faut aimer poser des questions et chercher à comprendre »

Fort de son expérience, Sébastien souhaite également partager son parcours avec les personnes qui envisagent de s’orienter vers l’analyse fonctionnelle.
« Le Business Analyst passe beaucoup de temps à échanger, à reformuler et à analyser. Il faut aimer poser des questions, revenir vers les métiers et chercher à comprendre ce dont ils ont réellement besoin. »
Il recommande également aux futurs Business Analysts d’échanger avec des professionnels expérimentés, afin de mieux comprendre un métier encore parfois méconnu et de bénéficier de leurs conseils.

Merci à Sébastien pour son témoignage et le partage de son expérience.