Infotel, là où vous êtes
La plateforme IA interne d’Infotel, l’accélerateur pour accompagner les activités au quotidien
Infotelia est la plateforme d’Intelligence Artificielle mise à disposition des salariés d’Infotel.
Elle donne accès, depuis un même environnement, à plusieurs modèles d’IA et, progressivement, à des ressources documentaires internes ainsi qu’à des agents spécialisés conçus pour les besoins des différents métiers.
La plateforme facilite l’utilisation de l’IA au quotidien, tout en gardant la maîtrise des données, des accès, des modèles et des usages.
Le regard de Florent Rudolf
« Avec Infotelia, nous voulons mettre l’IA à la disposition de l’ensemble des salariés dans un environnement simple, sécurisé et adapté à leurs métiers.
La plateforme donne accès à plusieurs modèles et intégrera des agents pour le recrutement, le commerce, le développement et les fonctions internes.
C’est une étape importante de la transformation IA du Groupe, mais aussi une expérience concrète que nous pouvons partager avec nos clients. »
Une plateforme unique pour exploiter les usages IA
Infotelia propose une interface unique pour accéder aux usages IA autorisés au sein du Groupe.
Les salariés peuvent retrouver dans un même environnement les modèles, les agents et les ressources utiles à leurs activités, sans avoir à multiplier les outils ou les comptes.
Ce point d’entrée commun facilite également la gestion des accès, le suivi des usages et l’évolution de la plateforme.
Une plateforme unique pour exploiter les usages IA
Infotelia propose une interface unique pour accéder aux usages IA autorisés au sein du Groupe.
Les salariés peuvent retrouver dans un même environnement les modèles, les agents et les ressources utiles à leurs activités, sans avoir à multiplier les outils ou les comptes.
Ce point d’entrée commun facilite également la gestion des accès, le suivi des usages et l’évolution de la plateforme.
Le meilleur des modèles IA réuni en un seul espace
Les besoins diffèrent selon les métiers, les projets et les tâches à réaliser.
Infotelia permet d’accéder à plusieurs modèles d’IA et d’utiliser celui qui est le plus adapté à chaque situation.
Les nouveaux modèles et leurs différentes versions peuvent être évalués avant d’être proposés aux utilisateurs. La plateforme évolue ainsi avec les technologies disponibles, dans le respect du cadre de sécurité et de gouvernance du Groupe.
Le meilleur des modèles IA réuni en un seul espace
Les besoins diffèrent selon les métiers, les projets et les tâches à réaliser.
Infotelia permet d’accéder à plusieurs modèles d’IA et d’utiliser celui qui est le plus adapté à chaque situation.
Les nouveaux modèles et leurs différentes versions peuvent être évalués avant d’être proposés aux utilisateurs. La plateforme évolue ainsi avec les technologies disponibles, dans le respect du cadre de sécurité et de gouvernance du Groupe.
Des agents IA personnalisés pour chaque métier
Infotelia intègre des agents conçus pour répondre à des besoins concrets.
Ils peuvent accompagner les équipes dans la recherche et l’analyse d’informations, la préparation de contenus, l’identification de compétences, le développement logiciel ou encore certaines activités RH, administratives et managériales.
Ces agents sont conçus avec les équipes concernées, testés sur des cas réels puis améliorés à partir des retours des utilisateurs.
L’objectif est d’apporter une aide utile dans le travail quotidien, tout en laissant aux collaborateurs la responsabilité des décisions et des contenus produits.
Des agents IA personnalisés pour chaque métier
Infotelia intègre des agents conçus pour répondre à des besoins concrets.
Ils peuvent accompagner les équipes dans la recherche et l’analyse d’informations, la préparation de contenus, l’identification de compétences, le développement logiciel ou encore certaines activités RH, administratives et managériales.
Ces agents sont conçus avec les équipes concernées, testés sur des cas réels puis améliorés à partir des retours des utilisateurs.
L’objectif est d’apporter une aide utile dans le travail quotidien, tout en laissant aux collaborateurs la responsabilité des décisions et des contenus produits.
Un accès maîtrisé à la connaissance interne
La plateforme peut être connectée aux ressources documentaires du Groupe : bases de connaissances, espaces documentaires et contenus métiers.Les collaborateurs peuvent ainsi retrouver plus facilement l’information utile, sans quitter Infotelia.
Les droits d’accès existants restent pris en compte. Chaque utilisateur ne peut accéder qu’aux informations auxquelles il est autorisé.
Un accès maîtrisé à la connaissance interne
La plateforme peut être connectée aux ressources documentaires du Groupe : bases de connaissances, espaces documentaires et contenus métiers.Les collaborateurs peuvent ainsi retrouver plus facilement l’information utile, sans quitter Infotelia.
Les droits d’accès existants restent pris en compte. Chaque utilisateur ne peut accéder qu’aux informations auxquelles il est autorisé.
Un environnement sécurisé et gouverné
Infotelia s’inscrit dans le cadre de sécurité et de gouvernance du Groupe.
La gestion des accès, la confidentialité des informations, le choix des modèles, la traçabilité et le suivi des usages sont intégrés au fonctionnement de la plateforme.
Les agents sont évalués avant leur mise à disposition, en associant les métiers, la sécurité, les équipes juridiques, la protection des données et les responsables de la plateforme.
Les collaborateurs restent responsables des informations qu’ils saisissent, des résultats obtenus et de leur utilisation.
Un environnement sécurisé et gouverné
Infotelia s’inscrit dans le cadre de sécurité et de gouvernance du Groupe.
La gestion des accès, la confidentialité des informations, le choix des modèles, la traçabilité et le suivi des usages sont intégrés au fonctionnement de la plateforme.
Les agents sont évalués avant leur mise à disposition, en associant les métiers, la sécurité, les équipes juridiques, la protection des données et les responsables de la plateforme.
Les collaborateurs restent responsables des informations qu’ils saisissent, des résultats obtenus et de leur utilisation.
Une plateforme conçue pour évoluer durablement avec les besoins de l'entreprise
Infotelia est pilotée comme un service à part entière.
Le suivi des usages, de la satisfaction des utilisateurs, des coûts et des gains permet d’identifier les usages réellement utiles et de faire évoluer la plateforme dans le temps.
Elle a ainsi vocation à s’enrichir progressivement de nouveaux modèles, agents, sources documentaires et fonctionnalités, notamment à partir des travaux du Centre d’innovation et d’industrialisation IA.
Une plateforme conçue pour évoluer durablement avec les besoins de l'entreprise
Infotelia est pilotée comme un service à part entière.
Le suivi des usages, de la satisfaction des utilisateurs, des coûts et des gains permet d’identifier les usages réellement utiles et de faire évoluer la plateforme dans le temps.
Elle a ainsi vocation à s’enrichir progressivement de nouveaux modèles, agents, sources documentaires et fonctionnalités, notamment à partir des travaux du Centre d’innovation et d’industrialisation IA.
Une expérience concrète qui renforce notre capacité à accompagner et apporter de la valeur à nos clients
Avec Infotelia, Infotel travaille directement sur les mêmes sujets que ses clients : choix des modèles, architecture, sécurité, gouvernance, connexion aux données internes, conception d’agents, adoption par les équipes et pilotage des usages.
Cette expérience nous permet d’accompagner les organisations qui souhaitent lancer leur propre plateforme IA, faire évoluer un dispositif existant ou mieux en piloter les usages.
Infotelia reste la plateforme interne d’Infotel. Ce sont les enseignements tirés de sa conception et de son exploitation qui nourrissent notre accompagnement.
Elle s’inscrit dans un dispositif plus large : le Centre d’innovation et d’industrialisation IA conçoit et teste de nouveaux usages, la Forge logicielle IA les intègre dans le delivery lorsque cela est pertinent, et IAS propose aux clients des agents spécialisés en mode SaaS.
Cette articulation permet de faire progresser un usage depuis les premiers tests jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle.
Une expérience concrète qui renforce notre capacité à accompagner et apporter de la valeur à nos clients
Avec Infotelia, Infotel travaille directement sur les mêmes sujets que ses clients : choix des modèles, architecture, sécurité, gouvernance, connexion aux données internes, conception d’agents, adoption par les équipes et pilotage des usages.
Cette expérience nous permet d’accompagner les organisations qui souhaitent lancer leur propre plateforme IA, faire évoluer un dispositif existant ou mieux en piloter les usages.
Infotelia reste la plateforme interne d’Infotel. Ce sont les enseignements tirés de sa conception et de son exploitation qui nourrissent notre accompagnement.
Elle s’inscrit dans un dispositif plus large : le Centre d’innovation et d’industrialisation IA conçoit et teste de nouveaux usages, la Forge logicielle IA les intègre dans le delivery lorsque cela est pertinent, et IAS propose aux clients des agents spécialisés en mode SaaS.
Cette articulation permet de faire progresser un usage depuis les premiers tests jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle.
Échanger sur votre plateforme IA
Échangeons sur vos ambitions IA et les opportunités offertes par la plateforme, contactez-nous pour bénéficier de notre retour d'expérience, accélérer et sécuriser le développement de votre plateforme IA
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