Dans le cadre du projet end-to-end feedback loops qui vise à améliorer le suivi qualité des avions en production et en service, Airbus nous a sollicités pour concevoir un nouvel outil de data visualisation qui répond au besoin des utilisateurs tout en anticipant les phases de développement.
AIRBUS
Notre démarche itérative pour un résultat rapide et qualitatif
Idéation
- Contextualisation du sujet et de son environnement
- Compréhension du besoin client et identification des points bloquants
- Interview des futurs utilisateurs et définition des fonctionnalités
Design
- Story mapping et conception du parcours utilisateurs
- Benchmark UX et définition de l’architecture fonctionnelle de l’outil
- Définition de la charte graphique
Développement
- Création des maquettes à l’aide de l’outil de conception graphique Sketch
- Définition du scénario utilisateur de démonstration
- Habillage de la maquette avec de la donnée clients pour donner vie à l’outil
Démonstration
- Validation client et ajustements de la maquette
- Création d’un support vidéo commenté de démonstration d’un scénario d’utilisation de l’outil
Livraison
- Une vidéo de démonstration pour convaincre les décideurs d’investir dans le développement de l’outil. Support de promotion de l’outil en interne
- Les maquettes au format universel JPEG pour diffusion et intégration dans les présentations et au format éditable pour maîtriser les prochaines itérations
Le point de vue de l'expert
Ce projet est une réussite aussi bien pour notre client que pour nous. Après une phase de maturation de l’idée auprès des futurs utilisateurs, la conception des maquettes basée sur notre savoir-faire en innovation UX/UI permet la validation du projet auprès du Top Management Airbus et d’affirmer notre positionnement tout au long du cycle de développement digital
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AIRBUS
La valeur ajoutée OAIO
- Maturation du projet
- Validation du projet auprès du Top Management
- Anticipation de la phase de développement informatique
AIRBUS
Ressources & Durée de la mission
Une équipe agile
1 consultant digital
1 designer UX / UI
1
moisLe point de vue de l'expert
Je souhaite vous remercier encore pour la réactivité du travail réalisé. Les retours sont très positifs et nous servent dès aujourd’hui à maturer le projet.
Auteur anonyme