Notre entreprise

Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2025 un chiffre d’affaires de 294,5 M€.

Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l’évolution de leur patrimoine informatique.

VOS MISSIONS

Pour les besoins de la mise en œuvre du Programme Extended Monaco, l’Administration recherche un technicien support itinérant.

Missions :

• Support aux utilisateurs des établissements scolaire du premier degré de la Principauté suivant un calendrier de passage journalier
• Diagnostic et résolution des incidents sur les postes et périphériques utilisateur
• Accompagnement du personnel enseignant et administratif dans l’usage du numérique
• Suivi des demandes de logiciels ou matériel
• Création et suivi des tickets
• Masterisation poste élève et professeur
• Participation et suivi de projet
• De nombreux déplacements au sein des établissements scolaires de la Principauté sont à prévoir
• Relations fonctionnelles avec les équipes infrastructure système, réseaux, sécurité et poste de travail, ainsi que la Direction des établissements

VOTRE PROFIL

• Bac avec expérience
• Minimum 1 an sur un poste semblable, idéalement dans le milieu de l’éducation

Compétences techniques :

• Clients Windows 10 et Windows 11, IOS, Apple
• GLPI
• Active directory – Azure AD
• GPO
• Office 365
• SCCM
• Intune
• Excel
• Wifi – interconnexion réseaux

Qualités requises :

• Discrétion professionnelle
• Maitrise de la langue française
• Anglais technique
• Rigueur et agilité
• Gestion du stress et des priorités
• Disponibilité
• Être force de proposition
• Autonomie

Notre environnement

Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s’offriront à vous : pilotage de projet, management d’équipe, ou encore expertise métier.
Lors du processus d’embauche, vous serez amené(e) à remplir un questionnaire visant à faciliter l’échange lors de vos rencontres avec les différents interlocuteurs (recruteurs, directeurs).
En devenant Infotélien(ne), vous rejoindrez une entreprise qui place la RSE au cœur de ses engagements à travers sa politique RH :

• Égalité entre les femmes et les hommes (existence d’une communauté interne « Infot’Elles »),
• Actions concrètes pour le bien-être et la qualité de vie au travail,
• Charte Handicap « Nous sommes tous différents »,
• Engagement pour le Numérique Responsable et l’environnement,

Nos offres d’emploi sont ouvertes à toutes et à tous, sans discrimination fondée sur des caractéristiques personnelles. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements.
Si votre profil est retenu, un chargé de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l’occasion de rencontrer l’un de nos ingénieurs d’affaires et/ou directrice d’agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités.