Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de 3 000 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l’étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 294,8 M€.

Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l’évolution de leur patrimoine informatique.

VOS MISSIONS

Nous recherchons pour notre client un Responsable applicatif solution MDM pour renforcer l’équipe Modern Workplace dans le cadre de la mise en œuvre du Programme Extended Monaco.

• Sécurisation et pilotage des postes client exécutant les systèmes d’exploitation Apple iOS, MacOs, iPad OS, Google Android et Microsoft Windows
• Enrôlement de Mobile BYOD et COBO sur OS ANDROID, IOS, WINDOWS
• Déploiement de nouvelles applications sur la flotte
• Upgrade de la solution et maintien en condition opérationnelle
• Rédaction de procédures pour le support N1 et N2 ce qui nécessite une forte capacité à synthétiser, rédiger et beaucoup de rigueur
• Suivi des anomalies et des demandes d’évolution liées à l’application métier de contrôle intégrée dans les terminaux mobiles
• Support N3 pour les équipements smartphone et tablette
• Troubleshooting sur les incidents, paramétrage, applications métier, intégration de l’équipement, gestion des clients VIP
• Administration de l’infrastructure MDM : création/gestion des profils utilisateurs, création/gestion des règles de sécurité
• Ouverture tickets chez l’éditeur pour résolution de problèmes fonctionnels et techniques
• Support/ accompagnement pour les clients VIP

VOTRE PROFIL

• Bac+2 à bac +5 en informatique
• 5 à 10 ans d’expérience dans le secteur de l’exploitation de solution (Mobileiron, Intune, Airwatch, Maas360, Blackberry UEM)
• Compétences en infrastructure fortement recommandée
• Maîtrise de Mobileiron, Intune, Airwatch, Maas360, Blackberry UEM
• Rigoureux, organisé, méthodique ; bonne gestion des priorités
• Sens du service, écoute, disponibilité, forte autonomie

NOTRE ENVIRONNEMENT INFOTELIEN  

Nos offres d’emploi sont ouvertes à toutes et à tous, sans discrimination fondée sur des caractéristiques personnelles. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements.

Si votre profil est retenu, un chargé de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l’occasion de rencontrer l’un de nos ingénieurs d’affaires et/ou Directeurs d’agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités.