Faire face à un accroissement du plan de charges
Enjeux
i-BP, dans le cadre de l’évolution de ses systèmes d’information, a souhaité obtenir la collaboration d’un tiers spécialisé pour des prestations de réalisation de projets informatiques pour le SI partagé par les différentes banques régionales du réseau Banques Populaires.
L’objectif est de faciliter et systématiser le mode de fonctionnement au forfait en simplifiant l’appel à la sous-traitance et le suivi de cette sous-traitance au travers de processus standardisés et industrialisés.
L’enjeu majeur est de faire face à un accroissement du plan de charges auquel le mode de gestion de la sous-traitance en mode AT est inefficace.
Périmètre
Comptabilité
Flux financiers
Applications de ventes : cartes, épargne, comptes à vue, crédits à la consommation, assurances
Risques (Inspection / Bale 2 / Bale 3)
Titres
Poste du Chargé de Clientèle
Client Web internet
Mobile / Tablette
Valeur ajoutée
Maintien d’un haut niveau de connaissance technico-fonctionnelle des équipes Infotel
Mise en place de processus d’amélioration continue : meilleur traçabilité des exigences, amélioration des Tests, mise en place de revues de conception / de revues de code, automatisation des tests et mise en place d’une intégration continue
Prestations de Réalisation cadrées par des abaques
Forte proximité avec les équipes clientes par la mise en place du CDS Détachement complémentaire au CDS Usine
Equipes et charges
Démarrage début 2012
TMA – 150 applications
~32K€
an / application