Infotel, là où vous êtes
Construire les systèmes d’information augmentés de demain
Depuis plus de 45 ans, Infotel accompagne les grandes organisations dans la conception, l’évolution, l’exploitation et la modernisation de leurs systèmes d’information.
L’Intelligence Artificielle ouvre aujourd’hui une nouvelle étape de cette transformation.
Notre conviction : l’IA ne remplace pas les systèmes d’information. Elle les augmente.
Elle permet de mieux comprendre les patrimoines applicatifs, d’améliorer les activités de maintenance, d’accélérer les développements et de dégager de nouvelles capacités pour les projets de transformation.
Pour Infotel, l’enjeu n’est pas seulement technologique. Il s’agit d’aider les organisations à construire des systèmes d’information plus performants, plus agiles et plus simples à faire évoluer.
Nos solutions
La vision de Florent RUDOLF
Rééquilibrer le RUN et le BUILD
Une seule plateforme pour tous vos manuels : Flight Ops, Tech Ops, services en Une seule plateforme pour tous vos manuels : Flight Ops, Tech Ops, services en vol, Safety… Cloud & Mobile : accessible partout, pour tous les acteurs opérationnels. l’urbanisation du SI et la définition de modèles cibles, Optimisation des processus : réduction des délais de révision, rationalisation des coûts et amélioration de la satisfaction utilisateur. les schémas directeurs technologiques et fonctionnels, les trajectoires de modernisation (monolithes, migration applicative…), la conception d’architectures modulaires, évolutives et résilientes, Conformité et sécurité : respect des standards ATA iSpec 2200 et S1000D, intégrité des données garantie. la cohérence des systèmes via l’APIfication et les architectures orientées événements. Découvrir
Rééquilibrer le RUN et le BUILD
Une seule plateforme pour tous vos manuels : Flight Ops, Tech Ops, services en Une seule plateforme pour tous vos manuels : Flight Ops, Tech Ops, services en vol, Safety… Cloud & Mobile : accessible partout, pour tous les acteurs opérationnels. l’urbanisation du SI et la définition de modèles cibles, Optimisation des processus : réduction des délais de révision, rationalisation des coûts et amélioration de la satisfaction utilisateur. les schémas directeurs technologiques et fonctionnels, les trajectoires de modernisation (monolithes, migration applicative…), la conception d’architectures modulaires, évolutives et résilientes, Conformité et sécurité : respect des standards ATA iSpec 2200 et S1000D, intégrité des données garantie. la cohérence des systèmes via l’APIfication et les architectures orientées événements. Découvrir
Notre trajectoire
Une transformation progressive des systèmes d’information
L’adoption de l’Intelligence Artificielle s’inscrit dans une trajectoire progressive qui transforme d’abord les pratiques individuelles, puis les équipes, les modèles de delivery et, à terme, l’ensemble de l’entreprise. Cette évolution constitue le socle de la vision Infotel Augmented.
Développeurs augmentés
Équipes augmentées
Services agentiques
Entreprise augmentée
Une transformation progressive des systèmes d’information
L’adoption de l’Intelligence Artificielle s’inscrit dans une trajectoire progressive qui transforme d’abord les pratiques individuelles, puis les équipes, les modèles de delivery et, à terme, l’ensemble de l’entreprise. Cette évolution constitue le socle de la vision Infotel Augmented.
Développeurs augmentés
Équipes augmentées
Services agentiques
Entreprise augmentée
Augmented Developers
Augmenter les capacités des équipes de développement
La première étape consiste à mettre l’IA au service des développeurs. Les assistants de développement permettent de produire du code, générer de la documentation, créer des tests ou accélérer l’analyse des applications existantes. L’objectif n’est pas de remplacer les équipes mais d’augmenter leur capacité à concevoir, développer et faire évoluer les systèmes d’information.
Augmenter les capacités des équipes de développement
La première étape consiste à mettre l’IA au service des développeurs. Les assistants de développement permettent de produire du code, générer de la documentation, créer des tests ou accélérer l’analyse des applications existantes. L’objectif n’est pas de remplacer les équipes mais d’augmenter leur capacité à concevoir, développer et faire évoluer les systèmes d’information.
Augmented Services
Transformer les modes de fonctionnement des équipes
Lorsque les outils IA sont adoptés à grande échelle, c’est l’organisation des équipes elle-même qui évolue. Les centres de services bénéficient d’une meilleure capitalisation des connaissances, d’une compréhension plus rapide des applications et d’une capacité accrue à traiter les incidents, les demandes d’évolution ou les projets de modernisation. L’IA devient alors un levier d’amélioration continue au service de la qualité, de la réactivité et de la performance opérationnelle.
Transformer les modes de fonctionnement des équipes
Lorsque les outils IA sont adoptés à grande échelle, c’est l’organisation des équipes elle-même qui évolue. Les centres de services bénéficient d’une meilleure capitalisation des connaissances, d’une compréhension plus rapide des applications et d’une capacité accrue à traiter les incidents, les demandes d’évolution ou les projets de modernisation. L’IA devient alors un levier d’amélioration continue au service de la qualité, de la réactivité et de la performance opérationnelle.
Agentic Services
Faire évoluer les modèles de delivery
L’étape suivante consiste à intégrer des agents spécialisés capables de prendre en charge certaines activités sous supervision humaine. Analyse d’impacts, recherche d’informations, génération documentaire, préparation de scénarios de correction ou production de tests peuvent être réalisés par des agents dédiés orchestrés au sein des processus de delivery. Les collaborateurs restent au cœur du dispositif mais évoluent progressivement vers des rôles de supervision, d’orchestration et de pilotage de ces nouveaux environnements. Cette évolution ouvre la voie à une nouvelle génération de centres de services, plus industrialisés, plus évolutifs et plus performants.
Faire évoluer les modèles de delivery
L’étape suivante consiste à intégrer des agents spécialisés capables de prendre en charge certaines activités sous supervision humaine. Analyse d’impacts, recherche d’informations, génération documentaire, préparation de scénarios de correction ou production de tests peuvent être réalisés par des agents dédiés orchestrés au sein des processus de delivery. Les collaborateurs restent au cœur du dispositif mais évoluent progressivement vers des rôles de supervision, d’orchestration et de pilotage de ces nouveaux environnements. Cette évolution ouvre la voie à une nouvelle génération de centres de services, plus industrialisés, plus évolutifs et plus performants.
Augmented Enterprise
Étendre l’IA à l’ensemble de l’organisation
À terme, les bénéfices de l’IA dépassent le cadre des équipes informatiques. Les fonctions métiers s’appuient elles aussi sur des assistants spécialisés, des agents métiers et des processus augmentés pour améliorer la prise de décision, automatiser certaines activités et accélérer l’exécution opérationnelle. L’entreprise augmentée associe l’expertise humaine, les données, les applications et l’Intelligence Artificielle pour répondre aux besoins des métiers et accélérer la transformation de l’organisation.
Une transformation responsable
L’innovation n’a de valeur que lorsqu’elle est maîtrisée. La sécurité des systèmes d’information, la protection des données, la souveraineté numérique, la supervision humaine et le numérique responsable constituent les fondements de notre démarche. Parce que l’adoption de l’IA doit s’inscrire dans la durée, nous plaçons la confiance et la responsabilité au cœur de notre stratégie Infotel Augmented.
Étendre l’IA à l’ensemble de l’organisation
À terme, les bénéfices de l’IA dépassent le cadre des équipes informatiques. Les fonctions métiers s’appuient elles aussi sur des assistants spécialisés, des agents métiers et des processus augmentés pour améliorer la prise de décision, automatiser certaines activités et accélérer l’exécution opérationnelle. L’entreprise augmentée associe l’expertise humaine, les données, les applications et l’Intelligence Artificielle pour répondre aux besoins des métiers et accélérer la transformation de l’organisation.
Une transformation responsable
L’innovation n’a de valeur que lorsqu’elle est maîtrisée. La sécurité des systèmes d’information, la protection des données, la souveraineté numérique, la supervision humaine et le numérique responsable constituent les fondements de notre démarche. Parce que l’adoption de l’IA doit s’inscrire dans la durée, nous plaçons la confiance et la responsabilité au cœur de notre stratégie Infotel Augmented.